모델랩은 상담 과정에서 받은 정보를 문의 확인과 답변에만 사용합니다.
1. 수집하는 정보와 이용 목적
- 이용 목적
- 제작 상담 확인, 문의 답변, 견적 및 진행 범위 안내
- 필수 항목
- 문의 유형, 답변 받을 연락처, 문의 내용
- 선택 항목
- 이름 또는 상호, 제품 자료 또는 상세페이지 링크
- 법적 근거
- 정보주체의 동의
- 보유 기간
- 문의 접수일로부터 1년
- 자동 처리
- 접속 IP·접속 시각·브라우저 정보가 서버 기록에 생성될 수 있습니다. 반복 전송 방지용 IP 변환값은 최대 10분 뒤 삭제하며 문의에는 저장하지 않습니다.
수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 동의하지 않으면 웹 문의 양식은 전송할 수 없지만, 카카오톡·전화·이메일 문의는 가능합니다.
2. 저장 위치와 보유기간
문의 내용은 워드프레스 데이터베이스의 비공개 ‘문의 접수’ 항목에 저장되며, 사이트 관리자만 확인할 수 있습니다. 접수 알림 메일에는 문의 유형·접수 시각·관리자 확인 링크만 포함합니다.
문의 정보는 접수일로부터 1년간 보관한 뒤 자동으로 삭제합니다. 목적이 끝나거나 삭제 요청이 있으면 법령상 보관 의무가 없는 한 더 일찍 삭제합니다.
3. 제3자 제공 및 처리업무 위탁
제3자 제공
모델랩은 상담 양식으로 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의했거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
처리업무 위탁
- 수탁자
- 카페24(주)
- 위탁 업무
- 웹호스팅 및 문의 데이터 보관
수탁자나 위탁 업무가 변경되면 이 방침에 반영합니다.
4. 개인정보의 파기
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 해당 문의 게시물과 연결된 메타데이터를 복구하기 어려운 방식으로 영구 삭제합니다. 별도 파일로 출력한 자료가 있다면 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 법령에서 보관 의무를 정한 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.
개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요하면 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
모델랩은 문의 정보에 대한 접근 권한을 제한하고, 전송 구간 보호·보안 업데이트·보유기간 관리 등 개인정보 보호에 필요한 안전조치를 시행합니다.
7. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청은 아래 연락처로 보내주세요.
8. 방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 3일부터 적용합니다. 내용이 변경되면 시행 전에 웹사이트를 통해 알립니다.